《細說首爾》圖書館助購物中心吸客

時報周刊提供

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去年5月,首爾COEX購物中心,開設了一個全新圖書空間──星廣場圖書館(STARFIELD LIBRARY),開幕不久就吸引大批人潮成為熱門景點。這個在百貨商場裡開圖書館的點子,順利帶動商場業績,成為文藝結合商業與旅遊的範例。

總面積達2,800平方公尺,有2層樓高的星廣場圖書館,是座完全開放的免費圖書館。館內3座高達13公尺的巨型書架上,總共有超過5萬本書籍、600多種各國雜誌。

這座圖書館和其他傳統圖書館不同的是,這裡沒有門禁,任何人都可以自由進出,而且設有沙發等,像咖啡廳般的閱讀空間,甚至允許民眾攜帶飲料、食物進場。雖然大聲喧鬧等行為並不適當,但想講手機、聊天、隨意拍照,幾乎都不被禁止。

星廣場圖書館是由韓國知名企業「新世界集團」成立,當時公司代表在開幕時表示,希望由文化產業來激活商業圈。許多人初期並不看好這個構想,特別是老一輩的韓國人認為,這種新型態圖書館很難管理,而且想利用這種方式來刺激商場消費,根本是天方夜譚。

不過,由於圖書館設立在購物中心中央,所有到COEX MALL逛街的人,都能方便走進圖書館,因此半年來吸引超過1,000萬人次參觀。圖書館成為景點後,COEX購物中心內的店鋪營收,因為觀光客大量湧入而成長50%到200%不等。

據了解,星廣場圖書館施工成本60億韓元(約新台幣1.7億元),不但在開館時購入5萬本書,半年內再追加3萬本,往後每個月平均都得再花2,000萬韓元(約新台幣57萬元)採購書本。

星廣場圖書館成立當周,我就去朝聖了。當時印象最深刻的是圖書館的氣勢,我也很好奇,書擺在那麼高的書架上誰拿得到?還有,誰會到購物中心逛街時,走進圖書館靜下心來閱讀?

不過,現在的星廣場圖書館往往一位難求,而且首爾人願意在逛街時花時間坐下來看書,更成了國外觀光客打卡聖地。當然,外國觀光客看不懂韓文,大部分不會坐下來「讀書」,但到旁邊買買衣服、吃吃美食,肯定是要的。

事實上,位在江南的COEX,是亞洲最大的複合式展覽中心與綜合展示館,而購物中心,只是展區一旁的附屬賣場,星廣場圖書館更只是賣場的一區而已。

每回走進COEX,我都會想起台北南港展覽館;看看首爾政府和民間企業對COEX規畫,再回頭想想我們的展區開發與設計,實在還有很大的進步空間啊!

王天中

63年次,銘傳大傳系畢業。曾任職《大成報》、《經濟日報》、《蘋果日報》及智冠科技,現為《時報周刊》韓國特派員,熟悉財經、科技及企管領域,熱愛韓國流行文化、音樂及各種寫作。

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