人文創意搭上科技互動 打造臺北車站新風貌

時報周刊提供

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為了將臺北車站成為「 美好生活的連結者」 理念全面提升, 並貫徹歐特儀「 人文藝術、科技環保、優質服務、社會責任」的精神,特別在3月30日由交通部臺灣鐵路管理局與歐特儀股份有限公司共同主辦「臺北車站停車場智慧化成果發表記者會」,活動現場有台灣銀行-古兆柱經理、歐特儀股份有限公司-黃棋良總經理、交通部臺灣鐵路管理局貨運服務總所-顏文忠總經理、交通部路政司-朱大慶科長、資策會智慧系統研究所-馮明惠所長等多位長官及嘉賓出席,一同共襄盛舉。

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此次活動以「 智慧導引、戶外在席、藝術景觀、媒體應用、友善服務」五大主軸來全面提升臺北車站停車環境,並將人文藝術融合互動科技帶入停車空間,全新的APP導航服務,讓臺北車站更智慧、更友善、更便利。

基於臺灣鐵路管理局傳達溫暖服務的理念,本次硬體設備的提升著重於使用者的體驗,於西側平面停車場,全台首創戶外車位在席系統,在每個車位裝設全彩LED地燈,當有空車位時綠燈,已停車的車位亮紅燈,讓民眾可快速尋找停車位,並將原本雜亂無章的西側花圃及植栽全面重整,加入鐵路及火車的元素,展現全新的面貌。

東西區地下停車,也裝設了全新的車位在席系統,除了顯示空車位的燈號外,全場佈有IVS攝影機,系統可隨時知悉每個車位停泊車輛之車號,供尋車系統查詢

,使用者可於查詢機及使用行動裝置APP隨時查詢愛車位置,APP本次也首度導入室內微定位3D地圖導航系統,使用者於行動裝置APP中輸入車號查詢,隨即出現3D地圖供民眾知悉自己及愛車位置,且導引最快前往的路線,相當便捷。

除了便捷的導引系統,本次APP當中更與臺灣众社會企業合作加入了身心障礙者的友善服務,將通用設計的理念導入。友善設計顧問楊慧玲、李妙紅協助拍攝720 度環景導引影片,可讓行動不便的使用者預先瞭解,或現場指引前往購票區、月台等重要動線資訊,並全程有專人配音解說,提升無障礙空間的使用便利性及服務體驗溫度。

多元付款方面歐特儀也與臺灣銀行合作,將於4 月下旬啟用台灣Pay 服務,行動支付不但繳款便利,無紙化付款也響應環保。

歐特儀本著人文藝術發展的初衷,也首次將互動科技結合人文藝術帶入臺北車站東西地下停車場,聲光互動投影的北車浮世繪,展現著北車大廳來往旅客的風貌,另有時光隧道展現各時期的臺鐵列車,及環保不浪費紙張的電子化許願樹,處處都展現著歐特儀對社會責任的重視。致力發展停車場高科技,並轉化為生活藝術呈現給每個體驗的使用者。


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